HOOD Turtles

Dodací podmínky

Veškeré nabízené zboží odesíláme do 3 pracovních dnů od objednání (vyjma dovolené, inventury a pod. kdy nejsme schopni termín dodržet). Zboží zasíláme Českou poštou. Poštovné a balné na území ČR zdarma (platí u objednávek nad 499Kč, jinak +79kč). Daňový doklad se všemi náležitostmi je přiožen v každé zásilce. Uvedené ceny jsou konečné, nejsme plátci DPH.

Odstoupení od kupní smlouvy - vrácení zboží

Podle odstavce 6 novely občanského zákoníku č.367/2000 má nakupující právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. V tomto případě pak musí být zasláno nepoškozené zboží zpět, v původním obalu, bez známek užívání nebo opotřebování. Rozhodujícím údajem pro splnění uvedené lhůty je datum odeslání zásilky. Po obdržení vraceného zboží jsou nakupujícímu vráceny veškeré náklady zaplacené za zboží (vyjma nákladů na doručení zpět). Peněžní transakce v tomto případě probíhají pouze bankovním převodemm na účet zákazníka.

Záruční lhůta

Na veškeré zboží je minimální záruční lhůta 24 měsíců. Firmy Rejoice a Blue Fly zvyšují záruční lhůtu u svých výrobků o jeden měsíc, tzn. na 25 měsíců. Lhůta začíná běžet převzetím a zaplacením zboží. Pokud vada výrobku vznikne špatným zacházením se zbožím (praní na špatnou teplotu, chemické čištění atd.), nebude reklamace uznána. Před prvním praním a žehlením je doporučeno prohlédnout důkladně ikony uvedené na oblečení a chovat se podle nich.

V případě jakýchkoli problémů neváhejte a kontaktujte nás. Rádi vám pomůžeme.